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心系群眾,換位思考,鑄就白衣之魂
發布人:湯 瑤 發布日期:2014-04-02 10:33 閱讀次數:次
各位領導、各位同事:
    大家好!
    今天我演講的題目是:《心系群眾,換位思考,鑄就白衣之魂》
    作為一名醫務人員,平時我們看多了病人的痛苦表情,對各種各樣的病痛早已經司空見慣,甚至趨于麻木。但是,我們知道生病是痛苦的,它使人們身心俱疲,極度渴望得到救治。我們可曾想過,有一天,我們也會生病,假如我們也成了一名患者,那么我的心情又是怎樣的?我眼中的醫生應該是怎樣的?護士是怎樣的?我們心目中的醫院是怎樣的呢?今天,讓我們來換位思考,把自己當成一名等待救治的患者做一次思想的旅行。
    假如我是一名患者,我忍受著身心的痛苦,來到醫院這一陌生的環境。這里,空氣中彌漫著濃濃的消毒水味,耳邊傳來病人痛苦的呻吟,身邊掠過醫護人員忙碌的身影;這里,有呱呱墜地的生者,這里有靜靜離去的逝者,面對這一切,我茫然無助,我想要知道,親愛的醫務工作者們,你們能以善意的微笑、熱情的態度接納我嗎?你們能用熱情周到的服務讓我滿意嗎?你們能用精湛的醫術讓我早日康復嗎?我希望得到最好的治療,我希望得到真誠的服務,我希望得到心靈的呵護!我想,這是作為患者最基本的需要!
    假如我是一位農民,我沒有醫保,卻長期飽受病痛的折磨,新農村合作醫療是支撐我前來看病的唯一力量。可是,即使這樣,我仍然負擔不起那昂貴的醫藥費。今天,我滿懷著希望走進醫院的大門,即使我衣衫襤褸,囊中羞澀,我也希望你們能用陽光般的微笑為我服務,熱情的詢問我的病情,設身處地的為我著想,用最少的錢為我解除病痛的折磨。
    假如我是一位工人,不慎在工廠受傷,肢體骨折、滿身血跡,我希望你們能不顧我滿身的灰塵泥土和血肉模糊的肢體,仔細地為我檢查,認真地為我清創,竭盡全力為我尋找最合適的治療方法,讓我再次健步如飛,健健康康回到我的工作崗位。
    假如我是一位工作繁忙的上班族,在百忙之中抽出寶貴的時間前來就診,我希望你們能簡化掛號、就診、劃價、檢查、取藥的程序,為我節省出更多的時間。
    假如我是一位病情危重患者,我虛弱至極,奄奄一息,但我求生的目光卻依然堅毅,我希望你們能馬上積極的為我實施救治,一切以我為中心,盡一切的努力讓我重獲新生。
    假如我是一位120的呼救者,我的家人突然患病、生命垂危,我希望你們的救護車能在第一時間趕到,在最短的時間內把希望送到患者的身旁。
    假如我是一名目不識丁的老人,我行動緩慢且無家屬陪伴,我希望你們能耐心地聽我絮叨,主動地幫我指引道路,熱心地幫我劃價取藥,親切地對我噓寒問暖。
    假如我是一位小朋友,我膽小愛哭、害怕疼痛,我希望護士阿姨能溫柔的為我打針輸液,輕聲細語像媽媽般地呵護關愛我。
    生命中或許沒有那么多的假如,但是作為患者,我想他們都只有一個共同的愿望:恢復健康!而我們是誰?我們是生命的守望者,是死神的天敵,是一名每天面對病人的醫務工作者。我真切地體會到,醫務人員就應用自己的責任心去解除病人的疾痛,并窮其一生;用無私奉獻支撐起無力的生命,幫助患者重新揚起生命的風帆,讓白求恩大夫的人道主義精神在人世間傳承飛揚;讓南丁格爾的美麗在人們的心中溫暖。這樣,也許某天當我重新回顧與審視自己時,雖然我的青春沒有鮮花簇擁,沒有獎章閃耀,沒有錦旗團裹,但我們擁有病人感激的目光與贊許!
    作為一名醫生,我深深知道,我們的工作很辛苦。逢年過節、萬家團圓時,我們卻要堅守在崗位上;當大型災難事件發生,我們要義無反顧地沖在最前線,吃不好飯,睡不好覺,下不了班!我們也有委屈的時候,有一些病人和家屬不理解病情,埋怨我們;有一些病人及家屬無理取鬧,讓我們的人格受到侮辱;有一些酒后滋事者,讓我們的身體受到傷害。我們的委屈那么多,但是我們仍要換位思考,當我們了解患者需要什么的時候,我們就都能理解。作為醫務工作者,我們沒有怨言,從我們選擇當醫生的那天起,我們就選擇了奉獻。患者將他們的健康托付給我們,實際上就是對我們的一種信任。醫患之間從陌生到熟悉,從懷疑到信任,每一次認真的問答都意味著離患者更進一步。讓病人帶著病痛而來,帶著微笑而去,是我們的最大心愿;為病人服務,讓病人滿意,便是我們的最高目標。
    “醫者仁心”, 救死扶傷本就是我們的神圣職責。我們要心系群眾身體健康,處處為患者著想,用我們的青春和熱血,用我們的智慧責任和無私奉獻,鑄就白衣天使之魂,創造我們生命真正的輝煌!
    謝謝大家!
   
   
   
   
   
 · 武漢市醫院聯盟  

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